MyPoppins és una plataforma online que connecta professionals de la neteja (Poppins) amb usuaris que busquen un servei de qualitat, personalitzat i d’absoluta confiança. I el millor de tot és el preu. Des de 9,95€ l’hora! 🙂

Som una plataforma online que fa de vincle entre usuaris que necessiten ajuda amb la neteja de la llar i professionals de la neteja independents (Poppins). Actuem com a filtre i comprovem totes les referències que ens arriben per tal que només els millors i els més qualificats es converteixin en Poppins. La neteja domèstica es troba regulada pel Sistema Especial per a Empleats de la Llar, de manera que el professional de la neteja i l’usuari són els responsables de complir la normativa.

Com a marketplace, a MyPoppins és l’usuari el encarregat de decidir el preu a partir del mínim. Si vol pagar més, és clar que pot! La nostra comissió per usar el servei és fixa: menys de 2€/h. Toooota la resta anirà pel professional de la neteja.

Som un súper equip de persones joves amb el únic objectiu de fer-te la vida una mica més fàcil. Volem que els professionals de la neteja i les persones que valoren el seu temps lliure facin un match perfecte i que totes les cases del veïnat llueixin.

És un servei online, flexible i molt fàcil i ràpid d’utilitzar.

● Pots reservar al teu Poppins en només 45 segons.
● Pagues directament al Poppins a través de la web. Bye Bye Cash!
● Dediquem molt temps a validar les referències dels Poppins. A més, tots ells tenen experiència treballant al sector de la neteja i compten amb referències.
● Pots veure el perfil, valoracions i comentaris d’altres usuaris sobre el Poppins que netejarà casa teva.

Vam crear MyPoppins el gener del 2017 i, actualment, la nostra plataforma està activa a Madrid, Barcelona i Ciutat de Mèxic; però hem vingut a conquerir el món, així que “al tanto” perquè arribarem a l’infinit i més enllà!

Actualment MyPoppins no ofereix l’opció de contractar serveis per a empreses.

Sí, clar! I tant! Quan facis la reserva, rebràs un correu electrònic de confirmació amb tot el que necessites saber sobre el servei. A més, quan se t’hagi assignat un Poppins, t’enviarem un segon correu per donar-te una mica més d’informació sobre el Poppins que vindrà a casa teva. Si no n’has rebut cap, pots posar-te en contacte per email – contacto@mypoppins.com – . Ja veuràs que som simpàtics!

No, MyPoppins no és una empresa de neteja. Som una plataforma online que fa de vincle entre usuaris que necessiten ajuda amb les tasques de la llar i professionals de la neteja independents (Poppins). Des de MyPoppins actuem de filtre i comprovem totes les referències que ens arriben amb l’objectiu de què només els millors i els més qualificats es converteixin en Poppins.

Soon baby, soon! Hi estem treballant! T’avisarem quan estigui feta!

Pots contactar amb MyPoppins per email – contacto@mypoppins.com – o pots utilitzar el xat al web en horari d’oficina. No mosseguem!

Pots aconseguir-ho en només 45 segons! Fes clic aquí i digues dia i hora perquè vinguem a deixar la teva casa impol·luta. En funció de la disponibilitat i de l’horari sol·licitat, els Poppins podran acceptar el servei i, en cas de que l’acceptin, rebràs la confirmació a través d’un correu electrònic.

A MyPoppins som amants del medi ambient i ens encanten els animals! Encara que, si us plau, indica’ns si tens mascota als comentaris sobre el teu servei de neteja. Hi ha persones que poden ser al·lèrgiques al pèl dels animals. Si ens ho indiques, ho tindrem en compte per escollir al Poppins que millor s’adapti a casa teva.

Som una plataforma online que posa en contacte professionals de la neteja (Poppins) amb usuaris que necessiten ajuda a casa. Els Poppins que col·laboren amb nosaltres són professionals independents. És a dir, són responsables de la seva activitat econòmica, i no són els nostres treballadors. La neteja domèstica es troba regulada pel Sistema Especial per a Empleats de la Llar de manera que el professional de la neteja i l’usuari són els responsables de complir la normativa.

Tingues en compte que els Poppins poden acceptar o rebutjar les reserves en funció del dia, de l’hora, del preu o del lloc del servei. Si cap Poppins accepta la teva reserva, et recomanem que modifiquis els paràmetres de búsqueda.

D’això es tracta, my friend. En base a les teves preferències, demanda i immediatesa, pots incrementar el preu que estiguis disposat a pagar. Si ho fas, també augmentaran les possibilitats de que el Poppins que desitges accepti la teva reserva.

Establim el preu mínim per hora en funció de si la teva zona està al centre o a la perifèria de la ciutat.

La nostra comissió és fixa, així que, si estableixes un altre preu, tot anirà pel teu Poppins!

La forma més segura d’assegurar-te el teu Poppins preferit és utilitzant el nostre servei freqüent per #PoppinsAddict. Deixant de banda aquesta opció, sempre dependrà del Poppins el fet d’acceptar el servei i les condicions proposades. En cas que no ho faci, la teva sol·licitud passarà a altres Poppins. Si ningú l’accepta, es cancel·larà.

Si has trobat el Poppins de la teva vida i t’has convertit en #PoppinsAddict, et recomanem que utilitzis el nostre servei freqüent per tal de poder-te garantir el Poppins que desitges. Pots reservar el teu Poppins preferit setmanalment, quinzenalment o dues vegades per setmana. Des de MyPoppins ens encarreguem de quadrar calendaris perquè tinguis la casa neta tots els dies de la teva vida. No està gens malament, oi?

Dediquem molt temps a validar les referències de cada un dels Poppins. El nostre objectiu és aconseguir el millor matx, per això ens establim com a nexe entre usuaris i Poppins. Tots els Poppins passen un procés de selecció en el qual validem la seva experiència en el sector de la neteja de la llar.

Sempre recomanem que siguis a casa durant el primer servei. És important que coneguis al teu Poppins i puguis guiar-lo durant la primera neteja. Això sí, casa teva és casa teva, i les teves normes són les teves normes.

Sí, of course. A la pàgina en la qual reserves el dia i l’hora, trobaràs una box (requadre) en la que pots posar comentaris perquè els rebem l’equip de MyPoppins i una altra box que et permetrà comunicar-te amb el teu Poppins directament.

La neteja general per hores inclou, com el seu nom indica, neteja general i també servei de planxa. Quan reserves el servei trobaràs un requadre en el que pots especificar el que més et convé i, fins i tot, enviar un missatge directe al teu Poppins. Tingues en compte que no està inclòs, en la neteja general, l’exterior de les cases, el jardí o les terrasses grans. Tampoc està inclòs el serveis de tintoreria o treure taques de sofàs, catifes o moquetes. Els vidres es netejaran sempre que no suposi un risc per als nostres Poppins.

Si inclous el servei de planxa, hauràs de tenir a casa la taula de planxar i la planxa. Els Poppins normalment es desplacen en transport públic (cal respectar el medi ambient!), així que no poden portar aquest tipus de càrregues.

Perquè els Poppins puguin treballar amb més efectivitat, han de comptar amb les eines bàsiques de neteja, com una escombra, un pal de fregar, productes per treure el greix i netejador de terres per a cuina i banys. En cas que no tinguis algun d’aquests productes, pots sol·licitar que el teu Poppins porti els seus propis productes. Aquest servei té un cost addicional de 4 euros.

Els 5.49 euros inclouen únicament productes líquids. Tingues en compte que els Poppins viatgen normalment en transport públic, així que no podran portar les eines bàsiques com l’escombra, el recollidor o el pal de fregar. Perquè el Poppins pugui donar un bon servei cal que tinguis aquests estris a casa. Recorda que aquesta l’opció de productes nomès està disponible per serveis freqüents.

Intenta-ho! Depenent de la disponibilitat dels Poppins, pots reservar un servei sempre que sigui dins l’horari establert: els 7 dies de la setmana (de dilluns a diumenge) de 08.00 a 22.00.

Hi ha Poppins disponibles tots els dies de la setmana (tots, tots) de 8h a 22h.

El mínim és de 2 hores. Necessitem una mica de temps per deixar-te la casa com una patena! Si la teva zona es situa lluny del centre de la ciutat, el mínim són 3 hores per servei.

Tot és possible a aquesta vida, amic. Però per defecte, cada servei és cobert per un Poppins. Si vols que vingui més d’una persona, has de reservar tants serveis com netejadors necessites (a més, hauràs de posar la mateixa direcció i horaris), indicant a l’apartat Comentaris per l’Equip de MyPoppins que vols més d’un Poppins.

Els imprevistos són “el nostre pa de cada dia”. Pots cancel·lar i modificar sense cap cost fins a 12 hores abans del servei. Si ho fas després, se’t cobrarà una hora de servei, import que anirà a la Poppins i a la plataforma per les molèsties causades. Les cancel·lacions i modificacions amb menys de 45 minuts d’antelació suposen el pagament total del servei (segurament el Poppins ja estava de camí a casa teva).

La cancel·lació d’una subscripció amb menys de 8 serveis realitzats té un cost de 20€.

Si afegeixes l’extra de productes de neteja, el teu Poppins portarà el seus propis productes líquids per deixar-te la casa brillant. Aquesta opció nomès està disponible per serveis freqüents.

Sentim moltíssim que no estiguis satisfet/a. Per a nosaltres és molt imporant conèixer la teva opinió per a així millorar el servei. Si us plau, escriu-nos a contacto@mypoppins.com i explica’ns el problema. A més, una vegada finalitzat el servei, rebràs un correu electrònic on podràs valorar el servei.

Aquest e-mail porta un botó directe al nostre Servei d’Atenció a l’Usuari per a poder posar-nos en contacte amb tu en cas d’incidència. El que més ens importa es conèixer la teva opinió, don’t be shy!

MyPoppins té un accord amb AXA per a que disposis de cobertura en aquests casos. Si contractes un servei, aquesta cobertura està inclosa per nomès 1,95€. Per a més informació, ens pots escriure des del web i t’expliquem detalladament 🙂

Els Poppins disposen d’un servei mèdic gràcies a un accord de MyPoppins amb FIATC. D’aquesta manera, si tinguessin un accident a casa teva, podrien acudir sense cap problema al centre mèdic privat més proper.

Tranquil·litat. Amb l’extra de l’assegurança mèdica pots estar 100% tranquil perquè el teu Poppins estarà sempre cobert en cas d’accident. Poppins Protect també cobreix els danys materials que puguin produir-se a casa teva durant el servei.

Sí. En cas que el teu Poppins es faci mal durant el servei de neteja, pot acudir al centre mèdic o hospital més proper per a que cuidin d’ell o ella.

Pots pagar amb targeta de crèdit a través del nostre web.

Tranquil! Hem treballat dur perquè tota la pàgina web de MyPoppins sigui segura, ràpida i fàcil d’utilitzar. Les dades de la teva targeta queden totalment protegides. L’Equip de MyPoppins no les pot veure, registrar ni emmagatzemar. Et recordem que, tot i que estàs utilitzant la nostra passarel·la de pagament, estàs pagant directament al teu Poppins.

Si tens experiència com a professional de la neteja i et ve de gust convertir-te en Poppins i treballar algunes hores extres a la setmana, si us plau, omple aquest formulari: https://buscotrabajolimpieza.com/ .